Notre Service de Livraison

 

 

La livraison est offerte en France métropolitaine et en Belgique.


 

Vous habitez Lille, la métropole Lilloise, dans le Nord, dans le Pas de Calais ou en Belgique Frontalière.

 

(Commande en ligne ou en magasin)

 



Nous vous offrons un service de livraison complet. (Livraison avec installation et mise en service)



 

1 - Prise d'un rendez vous précis (créneaux horaires de 2 heures maximum).

Si la commande est faite en magasin, nous organisons ensemble le jour et l'horaire qui vous conviennent.

Si la commande est validée en ligne, vous serez contacté par téléphone afin de convenir de ce RDV.

 

2 - Livraison du piano : Au RDC mais également à l'étage sans surcoût.

 

3 - Installation et montage du piano et de ses accessoires. 

D'origine, le piano est démonté dans son carton. Nous nous chargeons du montage et de son installation.. 

 

4 - Mise en service, contrôle du bon fonctionnement du matériel.

En cas de besoin, explication du fonctionnement de base du piano.

 

 

Cette prestation (de livraison avec installation) n'est pas obligatoire.

Aussi, si vous préférez emporter votre piano lors de votre achat en magasin, des conditions spéciales peuvent vous être proposées. Renseignez vous le jour de votre visite...


 



 



Vous n'habitez pas Lille ou sa région proche ?

 

 


La livraison sera effectuée par une société de messagerie.



1 - Le délai de livraison est d'environ 48 à 72 heures pour tout piano disponible en stock. Un rendez vous est pris avec le transporteur pour le choix du jour.


Si l'information relative au stock indique "Nous consulter", le matériel n'est pas présent dans notre entrepot et il est préférable de nous solliciter afin de controler si nous sommes en cours de réapprovisionnement (environ 48 h d'attente) ou si un délai plus important est à prévoir. 

 

2 - Le piano est livré dans son carton d'emballage (démonté) selon un rendez vous pris au préalable avec vous après la validation de votre commande.

- Nous définissons un jour de livraison du lundi au vendredi.

- Nos instruments de musique sont livrés sur palette filmée afin de garantir la sécurité lors du transport.

Toutefois, il est recommandé de bien controler l'état des emballages lors de la livraison et de refuser le colis s'il est endommagé. (N'hésitez pas à ouvrir les cartons en cas de doute...)